zrychluje cestu na stůl zákazníka
Jak jsme Vám slibovali - 2. 11. 2020 proběhlo slosování o slevu z vyúčtování za vyplněný dotazník.
Moc děkujeme, že jste si na nás udělali čas a podělili se s námi o zpětnou vazbu. Kdo konkrétně dostane slevu, najdete ve videu.
Ve statistikách objednávek si nyní můžete jedním kliknutím stáhnout detaily objednávek do souboru CSV:
⚡ ID objednávky
⚡ původ
⚡ dovoz/osobní odběr
⚡ čas vytvoření objednávky
⚡ jméno zákazníka
⚡ adresa zákazníka
⚡ hodnota objednávky
⚡ jméno rozvozce
⚡ odchylka reálného času doručení oproti předpokládanému času
⚡ aktuální počet objednávek
⚡ zpětná vazba od zákazníka
To je náš další zlepšovák! Hodinu po doručení objednávky přijde zákazníkovi e-mail s prosbou o zpětnou vazbu, pokud zpětnou vazbu zákazník vyplní, uvidíte v CSV i hodnocení objednávky.
Zpětná vazba se nikde jinde nezobrazuje, uvidíte ji pouze VY!
Zákazník může objednávku ohodnotit udělením ⭐hvězdiček (0 - 5) a textovým komentářem.
V CSV u hodnocení najdete čísla 50, 40, 30 atd. To je právě počet hvězdiček (50 = 5).
Stačí zadat tel. číslo zákazníka, vybrat datum a VOILA:
⚡ E-maily, ze kterých zákazník objednává.
⚡ Na jaké adresy objednává.
⚡ Počet a hodnota objednávek.
⚡ Časová osa s objednávkami (co, kdy, kde, jak).
⚡ Promo kódy.
Které slouží pro lepší plánování trasy řidiče. Například v případě, kdy je více objednávek blízko u sebe.
V případě kdy byli dvě objednávky na stejné místo překrývali se, proto jsme udělali malou úpravu jak vidíte zde:
Sem jsme přesunuli otevírací dobu, rozvozové zóny a úpravu jídelního lístku - položky a kategorie.
Ke každému produktu nyní můžete snadno vytvořit poznámku.
Už dost klikání na deset stejných produktů, v novém adminu stačí napsat číslovku a stejné produkty se navíc sjednotí.
Přehlednější kuchyně, s možností zobrazit si více informací o zákazníkovi.
A to je z říjnových novinek všechno. Už teď pro vás připravujeme další vylepšení, aby se vám v aplikaci pracovalo co nejlépe. Rádi byste nám poradili, na čem bychom měli zapracovat? Stačí se ozvat na info@speedlo.cz